רשת באג רואה את נושא השרות כדבר הראשון במעלה. תפיסה המיושמת כבר בקרב עשרות אלפי הלקוחות הוותיקים שלנו וכן אצל הלקוחות החדשים המצטרפים אלינו מידי יום. מטרתנו בנוסף לשנות את פני האינטרנט ולא רק להציג אתר מכירתי אלא אתר כערוץ לקידום ושיפור השרות ללקוחותינו.
רשת חנויות באג היא זוכת פרס השירות בתחום "קמעונאות מחשבים" לפי מדד השירות של עיתון גלובס ובנק דיסקונט. מאגר המידע והתמיכה עבור מוצרי הייבוא של חברת באג:
מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית: מוקד שירות הלקוחות ותמיכה טכנית (למוצרים המייובאים ע"י באג) בטלפון 04-8560005
פעיל בימים א´-ה בין השעות 09.00-18.00 ניתן לפנות גם באמצעות הדואר האלקטרוני bugservice@bug.co.il או באמצעות הפקס: 03-5212236
באג דיוטי פרי -
לבירור מלאי ושחזור חשבוניות, נא ללחוץ על התמונה:
מרכז הזמנות האתר ומוקד ייעוץ טלפוני: מרכז ההזמנות של bug.co.il פעיל בימים א´-ה בין השעות - 10.00-18.00 בטלפון 02-6250434 ניתן גם לפנות באמצעות דואר אלקטרוני Web3@bug.co.il
מעבדות ושרות טכני: מעבדה מרכזית - למחשבים נייחים ללא אחריות ובנוסף מחשבים ניידים עם אחריות מוגבלת : הרצליה קניון שבעת הכוכבים. טל´: 09-9570774 / 09-9514790 - יש להתקשר לפני הגעה לבירור תמיכה במוצר שעות פתיחה: א´-ה´ 10.00-17.45 מעבדה אזורית- באג חנות חיצונית קניון קריון. טל´: 04-8773710 שעות פתיחה: א´-ה´ 10.00-21.45, ו´- 9.30-14.30